✦ AI Agent · Chạm AI

AI Agent sống cho thương hiệu của bạn.

Không phải chatbot trả lời máy móc. Một cộng sự được huấn luyện riêng theo giọng nói, sản phẩm và khách hàng của bạn - trực 24/7, tư vấn, chốt đơn và học mỗi ngày.

Năng lực

Cộng sự hiểu nghề, bán được hàng.

Mỗi Agent là một nhân sự số: hiểu sản phẩm, nói đúng giọng thương hiệu, và làm việc không ngừng nghỉ.

  • 01

    Trực 24/7

    Trả lời ngay giây đầu - kể cả 2 giờ sáng, ngày lễ.

  • 02

    Tư vấn & chốt đơn

    Đọc nhu cầu, gợi ý đúng sản phẩm, dẫn tới quyết định mua.

  • 03

    Đồng bộ giọng

    Nói đúng tông thương hiệu - như chính bạn trả lời.

  • 04

    Đa kênh

    Web, fanpage, Zalo - một bộ não, mọi điểm chạm.

  • 05

    Học mỗi ngày

    Mỗi hội thoại là dữ liệu để Agent tối ưu liên tục.

  • 06

    Đo lường rõ ràng

    Bàn giao kèm dashboard: phản hồi, chuyển đổi, doanh thu.

chamai-agent · live online

Mô phỏng AI Agent đang vận hành cho một thương hiệu mỹ phẩm.

↻ Mỗi hội thoại quay lại huấn luyện Agent - càng dùng càng chốt giỏi.

Không chỉ hỏi đáp

AI Agent làm được những gì? Chín đầu việc, không chỉ chat.

Nhiều người nghĩ AI Agent chỉ là chatbot trả lời tin nhắn. Thực tế, trả lời hỏi đáp chỉ là 1 trong 9 đầu việc một Agent làm được: từ đặt lịch, nhập liệu, chạy quy trình đa bước đến phân tích dữ liệu và viết nội dung đúng giọng thương hiệu. Khác biệt cốt lõi: chatbot trả lời, còn Agent hành động - nó tự thao tác trên lịch, CRM, kho và các công cụ bạn đang dùng.

  • Bán hàng & khách hàng

    Tư vấn & chốt đơn 24/7

    Đầu việc quen thuộc nhất: đọc nhu cầu, gợi ý sản phẩm, báo giá và chốt ngay trong inbox - nhưng đây mới chỉ là khởi đầu.

  • Bán hàng & khách hàng

    Đặt lịch & nhắc hẹn

    Tự xếp lịch hẹn vào calendar, gửi nhắc trước giờ hẹn và dời lịch khi khách bận - giảm hẳn tỉ lệ khách quên hẹn.

  • Bán hàng & khách hàng

    Lọc & nuôi lead

    Hỏi đúng câu để phân loại khách nóng - lạnh, đổ dữ liệu về CRM và tự nhắn lại khách im lặng sau vài ngày.

  • Vận hành & backoffice

    Nhập liệu & giấy tờ

    Đọc hóa đơn, đơn hàng, tin nhắn đặt hàng rồi tự nhập vào Google Sheet / CRM và đối soát số liệu - hết cảnh gõ tay.

  • Vận hành & backoffice

    Trợ lý nội bộ cho nhân viên

    Nhân viên hỏi quy trình, chính sách, tồn kho là có ngay câu trả lời; soạn báo giá, hợp đồng theo mẫu trong vài giây.

  • Vận hành & backoffice

    Chạy quy trình đa bước

    Nối n8n, Make, API: đơn mới → tạo vận đơn → báo Telegram → trừ kho. Chuỗi việc tự chạy, không cần người bấm nút.

  • Marketing & dữ liệu

    Viết nội dung đúng brand voice

    Soạn bài đăng, email, mô tả sản phẩm theo đúng giọng thương hiệu đã huấn luyện - người duyệt, Agent viết nháp.

  • Marketing & dữ liệu

    Chăm sóc sau bán & upsell

    Hỏi thăm sau khi khách nhận hàng, xin đánh giá, gợi ý mua lại đúng chu kỳ - doanh thu lặp lại không tốn thêm quảng cáo.

  • Marketing & dữ liệu

    Phân tích & báo cáo

    Tổng hợp hàng nghìn hội thoại thành insight: khách hỏi gì nhiều nhất, kẹt ở bước nào - kèm báo cáo tuần tự động.

Ứng dụng theo ngành

AI Agent làm được gì cho ngành của bạn? Một bộ não, nhiều ngành nghề.

Tóm tắt nhanh: dù bạn cần AI Agent cho shop online, nhà hàng, spa hay bất động sản, mỗi agent đều được huấn luyện theo sản phẩm và giọng nói riêng của thương hiệu - trực 24/7, tư vấn và chốt đơn thay bạn. Chưa rõ AI Agent là gì? Đọc bài giải thích →

  • AI Agent cho shop online

    Tư vấn sản phẩm, kiểm tồn kho, báo giá và chốt đơn tự động trên website, Zalo và Facebook - không bỏ sót khách nào. Trang dịch vụ →

  • Mỹ phẩm & thời trang

    Tư vấn tông da, size, phối đồ; giữ chân khách lưỡng lự và chốt đơn ngay trong inbox. Trang dịch vụ →

  • F&B / Nhà hàng

    Nhận đặt bàn, gợi ý món, chốt giao hàng và trả lời menu - kể cả giờ cao điểm. Trang dịch vụ →

  • Bất động sản

    Lọc nhu cầu, gửi căn phù hợp ngân sách, đặt lịch xem nhà và nuôi lead dài hạn. Trang dịch vụ →

  • Spa & thẩm mỹ

    Tư vấn liệu trình, báo giá, đặt lịch và nhắc hẹn - chăm sóc khách chu đáo 24/7. Trang dịch vụ →

  • Giáo dục & khóa học

    Giải đáp lộ trình, học phí, ưu đãi; thu thông tin và đẩy đăng ký ghi danh. Trang dịch vụ →

  • Phòng khám & sức khỏe

    Phân loại triệu chứng, đặt lịch khám, nhắc tái khám - giảm tải tổng đài. Trang dịch vụ →

Gói triển khai

Bắt đầu nhỏ, lớn cùng nhau.

Khởi đầu

Starter

Cho shop & cá nhân kinh doanh

  • 1 kênh (web hoặc fanpage)
  • Huấn luyện theo sản phẩm & FAQ
  • Kịch bản tư vấn - chốt đơn cơ bản
  • Bàn giao trong ~2 tuần
Liên hệ báo giá
Phổ biến nhất

Growth

Cho thương hiệu đang tăng trưởng

  • Đa kênh: web · fanpage · Zalo
  • Tích hợp đơn hàng / Google Sheet / CRM
  • Đồng bộ giọng thương hiệu nâng cao
  • Dashboard đo lường + tối ưu hàng tháng
Tư vấn gói này
Doanh nghiệp

Enterprise

Cho chuỗi & doanh nghiệp lớn

  • Nhiều Agent theo phòng ban
  • Tích hợp sâu hệ thống nội bộ & API
  • Phân quyền, bảo mật, SLA riêng
  • Đồng hành vận hành dài hạn
Đặt lịch trao đổi
Q · 01AI Agent khác chatbot thường thế nào?
Chatbot thường trả lời theo kịch bản cứng. AI Agent của Chạm AI hiểu ngữ cảnh, được huấn luyện theo giọng nói và tệp khách của bạn - nó tư vấn đúng nhu cầu và dẫn khách tới quyết định mua, như một nhân sự thật.
Q · 02AI Agent làm được gì ngoài trả lời tin nhắn?
Rất nhiều: đặt lịch & nhắc hẹn, lọc và nuôi lead, nhập liệu vào CRM, trợ lý nội bộ, chạy quy trình đa bước (n8n/Make/API), viết nội dung, chăm sóc sau bán, phân tích & báo cáo. Xem đủ 9 đầu việc ở mục AI Agent làm được những gì phía trên.
Q · 03Agent có hoạt động ngoài giờ không?
Có. Agent trực 24/7, trả lời ngay cả 2 giờ sáng và ngày lễ - bạn không bỏ lỡ khách quan tâm ngoài giờ làm việc.
Q · 04Có kết nối Zalo và CRM được không?
Được. Agent đồng bộ hội thoại, đơn hàng và thông tin khách sang Zalo, Google Sheet, CRM hoặc kênh bạn đang dùng - không phải nhập tay.
Q · 05Mất bao lâu để triển khai?
Gói Starter thường bàn giao trong khoảng 2 tuần. Thời gian phụ thuộc số kênh, độ phức tạp sản phẩm và mức độ tích hợp hệ thống.
Q · 06Agent có nói sai, bịa thông tin không?
Agent chỉ trả lời trong phạm vi dữ liệu bạn cung cấp, có rào chắn để tránh bịa. Những câu vượt phạm vi sẽ được chuyển khéo về cho người thật.
Bắt đầu

Để AI Agent chốt đơn giúp bạn - ngay tối nay.

Một buổi trò chuyện 30 phút, không phí. Chúng tôi demo Agent thử trên đúng sản phẩm của bạn và đề xuất gói phù hợp.

Đặt lịch tư vấn