Dashboard TikTok Shop: đối thủ, creator và live trong một màn hình
Team bán hàng trên TikTok Shop thường mở 5-6 chỗ mỗi sáng: một công cụ xem giá đối thủ, một file Google Sheet theo dõi KOC, một nhóm Zalo báo lịch lên bài, còn bình luận trong lúc live thì không ai kịp đọc. Dashboard của Chạm AI gom tất cả về một màn hình, cập nhật bằng một nút bấm, mỗi thương hiệu có không gian và ví dữ liệu riêng.
Dashboard làm được gì
Sáu nhóm việc mà team TikTok Shop đang làm tay, gom vào 12 tab. Số đối thủ lấy từ dữ liệu công khai trên TikTok Shop, số của chính bạn đọc từ file Seller Center bạn tải lên.
Đối thủ và giá
Giá, số đã bán, điểm đánh giá của các sản phẩm cùng ngành hàng, cập nhật mỗi ngày. Đối thủ giảm giá từ 3% trở lên hoặc bùng đơn là có cảnh báo ngay đầu trang.
KOC đang bán hàng đối thủ
Mở 20 sản phẩm đối thủ bán chạy nhất, lấy danh sách kênh đang gắn giỏ, đánh dấu kênh nào đã có trong CRM của bạn và kênh nào nên mời.
CRM creator và KPI book
Tuyển và theo dõi creator qua 9 bước, follower và tỷ lệ tương tác tự cập nhật, lịch lên bài, phí booking so với ngân sách, cảnh báo creator trễ lịch.
Live Radar
Gom bình luận trong lúc live, AI tóm tắt người xem đang hỏi gì (pin, giá, bảo hành) để host trả lời ngay. Theo dõi được cả phiên live của đối thủ.
Đơn hàng và GMV Max
Đọc file xuất từ Seller Center để biết kênh nào ra đơn, video nào bán tốt; tính ROI của GMV Max theo từng video, gợi ý cắt hoặc dồn ngân sách.
AI search và social
Hỏi ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview xem thương hiệu có được nhắc không, kèm social listening trên TikTok, YouTube, Facebook và diễn đàn mỗi tuần.
Phần AI search dùng cùng cách đo với bài viết về GEO (tối ưu cho AI search) và công cụ social listening miễn phí của Chạm AI.
Phù hợp với ai
Thương hiệu bán trên TikTok Shop
Team marketing cần biết đối thủ đổi giá lúc nào, creator nào đang bán hàng đối thủ, chiến dịch KOC đang trễ ở đâu.
Agency KOC/KOL
Quản lý nhiều chiến dịch, cần một nơi theo dõi booking, lịch lên bài, phí và hiệu quả video để báo cáo cho khách.
Shop vừa và nhỏ
Muốn theo dõi vài đối thủ trực tiếp và đọc bình luận live mà không phải thuê thêm người.
Bảng giá
Trả theo tháng, dùng trên web tại không gian riêng của bạn. Mọi gói đều có đủ 12 tab; khác nhau ở số thương hiệu, số người dùng và ví dữ liệu.
Seller
- 1 thương hiệu, 3 đối thủ
- 2 người dùng
- Ví dữ liệu 100.000đ/tháng
- Live Radar 1 kênh
Brand
- 1 thương hiệu, 6 đối thủ
- 5 người dùng
- Ví dữ liệu 200.000đ/tháng
- Live Radar 2 kênh
Agency
- 3 thương hiệu
- 15 người dùng
- Ví dữ liệu 500.000đ/tháng, có giá Lazada
- Live Radar 3 kênh
Phí cài đặt 1.500.000đ một lần: nhập đối thủ và từ khoá, đưa danh sách creator từ Google Sheet vào, nối Live Radar, 1 buổi hướng dẫn team. Miễn phí cài đặt khi trả theo năm. Thanh toán bằng chuyển khoản QR.
Ví dữ liệu là tiền gọi nguồn số liệu (giá, video, bình luận), đã nằm trong phí tháng. Dùng đúng nhịp khuyên dùng (giá đối thủ mỗi ngày, phần nặng như AI search và social mỗi tuần) một thương hiệu cỡ vừa tốn khoảng 150.000đ đến 180.000đ mỗi tháng. Dùng tới 80% ví thì có báo trước; hết ví vẫn xem được toàn bộ số đã lưu.
So với công cụ dữ liệu thị trường
Dashboard không cố làm kho dữ liệu toàn thị trường. Nó làm phần các công cụ đó không làm: vận hành chiến dịch KOC và live của chính bạn, đặt cạnh số của đối thủ.
| Dashboard Chạm AI | FastMoss | Metric | |
|---|---|---|---|
| Giá niêm yết | 490.000đ - 1.990.000đ/tháng | 342.000đ - 1.052.000đ/tháng | 18 - 27 triệu đồng/năm |
| Mạnh nhất ở | CRM creator, lịch lên bài, Live Radar, GMV Max đặt cạnh số đối thủ | Dữ liệu sản phẩm, KOC, shop trên TikTok Shop 6 nước Đông Nam Á | Phân tích thị trường thương mại điện tử nhiều năm |
| Lịch sử số liệu | Tích luỹ từ ngày bắt đầu dùng | 90 đến 1.200 ngày tuỳ gói | 1 đến 2 năm |
Giá đọc trên trang bảng giá chính thức của FastMoss và Metric ngày 04/10/2026. Nếu cần lịch sử thị trường nhiều năm, nên dùng kèm Metric; dashboard không thay được phần đó.
Dữ liệu của bạn, ví dữ liệu của bạn
- Mỗi thương hiệu một không gian riêng; khoá API và ví dữ liệu riêng, lưu mã hoá. Không dùng chung với khách khác.
- Số đã bán và GMV của đối thủ là ước tính từ số công khai (giá niêm yết, số đã bán hiển thị), không phải số nội bộ của họ.
- Không cần đưa mật khẩu TikTok Shop: đơn hàng và GMV Max đọc từ file bạn tự xuất từ Seller Center.
- Live Radar chỉ lưu tên tài khoản người có bình luận, giữ tối đa 1 năm.
- Bộ công cụ này đang chạy thật cho team KOC/KOL của một thương hiệu tai nghe từ 29/09/2026.
Muốn xem tổng thể các dịch vụ khác của Chạm AI, xem trang dịch vụ hoặc các dự án đang chạy thật. Chưa chắc nên bắt đầu từ đâu thì đặt một buổi Phygital Audit miễn phí hoặc vào trang liên hệ.
Bắt đầu trong 3 bước
Xem bản demo (2 phút)
Mở bản demo, bấm qua 12 tab với số liệu mẫu, không cần đăng ký.
Buổi cài đặt (1-2 ngày làm việc)
Chạm AI nhập đối thủ, từ khoá, danh sách creator và nối Live Radar cho thương hiệu của bạn, rồi hướng dẫn team 1 buổi.
Dùng hằng ngày
Mỗi sáng bấm cập nhật, xem cảnh báo, giao việc cho creator. Thanh toán theo tháng, ngừng lúc nào cũng được.
Nhận tư vấn và dùng thử
Để lại thông tin, Chạm AI liên hệ trong 24 giờ làm việc để demo trên chính ngành hàng của bạn.